01
“***,还在店里吗?小朋友学习资料打印,谢谢!”
“我看看店里还有没有人。”
“不好意思,今天比较晚了,你按正常收费好了。”
“不用,免费的,过会我打好给你送过去。”
以上这番对话,发生在晚上11点。对话的双方,一位是住在滨江某小区的业主,另一位,则是这个小区临街商铺某家中介的业务员。
类似的景象常常上演。因为就在不久前,这家中介的小哥,为小区业主建了一个特殊的群。群建成后,小哥业务员的身份,也发生了巨大的变化。
02
如果非要给中介小哥拉的这个群,打上一个标签,那就是“除了卖房,什么都干”。
首先,它承诺在群里坚决不发广告。不少业主在群里待了数天,确实没有收到一条卖房或者租房的广告。
其次,它答应提供以下服务:收发快递、打印、物品存放、信息咨询等。
甚至还包括小孩接送和作业辅导。“门店里都是大学生,有的还做过老师,辅导不成问题。”
不过,请中介代为接送小孩,很多家长的心还没有大到这个地步。群运作了一周后,接到最多的活,就是打印学习资料和收发快递。
现在的小学生,日常需要打印的资料堪比一家小型文化公司。虽然很多家庭会配备打印机,但出现故障和墨盒没墨的情况也时有发生。
而很多小区周边,都没有文印店。
像这个小区的底商,业态多是餐饮、水果店和美发足浴,中介公司是为数不多拥有打印机资产的企业。
碰到像前面那样深夜急需的,有这服务还真解了燃眉之急。
目前,加入这个群的业主,已经超过了50人。
03
曾几何时,享受额外的花式增值服务,我们在新房销售身上,能得到的更多。
白天没空,可以等到晚上;刚进售楼处,就捧上一杯卡布奇诺,附上几块干松饼;路途远的,还可以开车来接。
多年前,我碰到过的一位销售,拍着胸脯和我说:“哥,以后看病找我。我姐在**大医院。”
但如今,同样是卖房,新房销售人员和中介小哥,已经走上了两条截然不同的道路。
卖新房的,画风越来越牛。尤其是那些比较红的盘,越临近开盘,越找不到人。
之前加了联系方式也没用,电话不接,