免费腾讯视频平台vip账号 http://m.jpm.cn/article-123588-1.html北京冬奥会已经落下帷幕,为期16天的比赛日里,各国运动员们争金夺银,为全世界奉献了一场场精妙绝伦的比赛。而在镜头之外,同样有许多群体在为冬奥会的精彩呈现默默助力,北京公交延庆赛区Y3车队名驾驶员就是其中之一,在冬奥会闭环管理模式下,他们精心服务,用“小”技能助力“大”奥运。黑板小告示,“破冰”交流阻碍Y3车队主要承担着赛事工作人员和志愿者的运输任务,运输过程中,驾驶员与乘客之间必然会有确认人员是否到齐、确认登车时间和落客地点等问题,而在闭环模式下的驾驶员不能直接开门与乘客面对面交流,在客四分公司支持下,Y3车队为每名驾驶员配备了小黑板和笔,驾驶员可以在上面写下想要告知乘客的内容,“请问有什么事,如果有问题给我打电话,我的电话号码是……”,看似简单的语言,却解决了与乘客之间的交流。“手语”沟通,驾驶员秒懂乘客表达闭环管理车辆的驾驶室与乘客隔开,而防疫隔板具有密封性的同时,也有很好的隔音效果,乘客与驾驶员之间有时候只能靠简单的手语进行沟通。“ok”“人齐了”“还有几名乘客未上车”,这些简单的意思大家基本都能理解,但理解错了也会出现笑话。一次发车前,驾驶员看乘客差不多到齐,站起来用手势比划“是否可以出发”,看到对方给出了“三个指头”的手势,误认为是还差三个人的意思,便继续等候,过了15分钟看到还没人上车,驾驶员再次向乘客确认,原来刚刚乘客表达的并不是“还差3个人”,而是“人已到齐,可以出发”的意思。随着时间的推移,驾驶员与乘客之间的“手语”沟通越来越有默契。“人脸速记”,一眼认出人群中的你闭环管理对于公交驾驶员是个不小的考验,不仅需要熟记自己当天的任务、行车路线和落客地点,还需要练就快速记忆乘客相貌的本领。因为驾驶员有时候会临时收到接送外宾的任务,这就需要驾驶员在早上乘客上车时快速记忆外国友人的相貌,以便确认晚上返程时,上车的乘客是否与早上的外宾一致,避免乘客坐错车的情况发生。看懂英文站牌,确保运营线路准确无误冬奥会运动员来自世界各地,为了细致准确地规划冬奥线路和集散地,同时保证外国友人出行的便利性,冬奥沿线的站牌和路牌均以英文为主、中文为辅为设计原则。驾驶员在运送乘客时,首先映入眼帘的是英文字母组合,为了确保运营线路、落客地点的准确无误,Y3车队管理人员专门组织驾驶员在运营之余,理解记忆站牌的英文含义,确保每名驾驶员都能看懂运营线路内英文站牌和车内路牌。“冬奥会的举办让我们学到了很多新知识,感觉我们公交驾驶员都与世界接轨了!”驾驶员李师傅说。