距离军运会开幕，只有25天。军运会是武汉的“世界之梦”，也是世界的“武汉嘱托”。如此盛会，对武汉公安是一场必须打赢的战斗。
9月22日，走访武汉公安警营看到，参战民警、辅警发扬“召之即来，来之能战，战之能胜”的“汉警铁军”精神，坚持“细致、精致、极致”工作标准，强化赛事场馆安全保障、交通线路组织及各项服务措施，以精神饱满的状态，迎接军运会。
服务◆名“蓝臂章”集合，五大语种精英上岗
“这里的服务真好！美丽的城市、友好的市民，给人温暖的感觉。衷心祝愿军运会能取得圆满成功。”日前，来汉旅游的外籍人员斯蒂芬（音）遇到住宿问题，江汉区公安分局民意派出所民警接到求助后，积极相助帮她顺利入住。对民警的国际范服务，斯蒂芬连连称赞。
针对军运会服务需要，武汉市公安局组建了首支涉外警务服务队。这是武汉市第一支应对涉外警务的专业外语人才队伍，也是全国首支涉外警务服务队，多名队员掌握英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语等5种语言。
队员们是来自武汉市属各分局和直属单位的在职民警，既有3次参加维和行动、沉稳干练的“老师父”，也有参警不久、青春热血的“小鲜肉”，他们经过英语在线测试、小语种笔试和考官面试三个环节的筛选，从全局近两万名民警中脱颖而出，并接受了为期18周的语言和涉外案事件处置培训，最终考核合格，加入服务队，是既懂外语交流又懂警务处置的警队精英。
军运会期间，他们将统一佩戴蓝臂章，分布在军运村、比赛场馆、路面街道等地，参与巡逻执勤和处理涉外警情。
今年6月，在武汉举办的世界邮展上，这群“蓝臂章”专业细致的服务得到了外国游客的一致认可。外国游客碰上他们，遇到的困难都能迎刃而解。
◆证件申办更快捷，打造国际化警务服务
9月16日，一名留学生骑车撞倒一位老人后不知所措，在武珞社区涉外警务室民警张永红和外籍志愿者伊斯曼的帮助下，得到了妥善解决。“我希望为军运会，为这座城市做点力所能及的事情。”在武汉理工大学攻读博士后、来自索马里的伊斯曼说。
除了涉外警务服务队，武汉市公安分局出入境管理局还协同各城区分局设立涉外警务室。这些涉外警务室采取统一建设标准，按照警务服务、文化交流和智能巡控三个功能区进行布局，设置中英双语指示牌，配备至少1名精通英语的社区民警、1名以上涉外网格员，2名以上外籍志愿者。
目前，建成的警务室已达50个，根据外国人活动频次的大数据分析，科学分布于15个城区的外国人密集区域，覆盖武汉三镇。
赛事开幕后，这些警务室将成为涉外警务工作的前沿阵地，在住宿登记、法律咨询和交通、租房、医疗问询等方面为外国友人提供一流的警务服务。
为了给在汉外国人提供高效的办证服务，武汉市公安局在市民之家设立外国人服务“单一窗口”。原先的招才、公安、外专、商务、出入境检验检疫5个政府部门的外国人证件业务“五窗合一”，五部门实现后台办证信息共享，变网下办理为网上办理，变集合办理为集成办理。外籍人员办证从原来需要跑5次变为只跑1次，申请材料可以一次提交。外国人在汉与中国公民一样也能享受网上办和一次办的便利。外国人服务“单一窗口”的设置，开启了武汉在打造国际人才自由港征程上的新里程碑。
此外，作为全国首批实施小时过境免签政策的城市，军运会开幕后，外国游客来到武汉观看比赛，可免去签证手续停留小时（6天），有充足时间可以观赛、游玩，为提升武汉国际影响力创造了条件。
出行◆提升城市颜值，交通面貌越来越“靓”
入夜，细心的市民发现，市民之家门前的指路牌“闪闪发亮”，夜色中无比清晰，甚至有几分科幻的感觉。原来，它是武汉最新投入使用的智慧交通标志牌，是全球首创物联网交通设施。
传统的交通标志是孤立的、静止的，缺乏数据采集和输出功能。目前，武汉一些路段新安装的嵌入式LED屏大型指路标牌接入“智慧大脑”，解决了恶劣天气、夜间行驶的可视性、安全性问题。增加了路况提示、公里数提示、到达时间等，反映实时路况信息，实现了交通标志的智能化信息化引导，为交通参与者提供了更具参考价值的指路信息。
交通安全设施不仅变“亮”了，而且变“靓”了。前日，市民万女士驾车经过汉口菱角湖万达时发现，马路中间的交通隔离栏变成了黄鹤楼图案，整个隔离栏显得轻盈、灵动。
据悉，这是武汉市公安交管部门利用新技术、新工艺、新理念，对护栏的规格、参数等进行优化，推出的新型护栏。它不仅展现了武汉城市特色及文化底蕴，还实现了安全性和观赏性的统一。
◆从“走得了”到“走得好”，打造安全畅行绿波带
“一年时间没有回来，道路就大变样了！”今年中秋，在北京工作的陈先生回到武汉，看到畅通的道路，不禁感叹。
武汉交管部门经过深入调研，选择交通问题较突出的后湖、杨汊湖、天顺园、四新、首义、百瑞景、南湖、常青8大片区，通过路口精细化组织、路段违停管理、慢行交通防护、单行线等方法，缓解居民区出行难、停车难等问题。在全市多个区域，实施精细化交通组织。对二环线复兴立交匝道、马场角路口、范湖路口、航空路立交、中南路口等全市50余处重要交通节点，创新使用交替通行、借道左转、分道通行等新型交通组织方式，优化了道路出行环境、提升了道路通行效率。
武汉交通秩序颜值的持续刷新，既在科技投入、交通组织等硬件方面发力，也在秩序管理方式方法等软件方面狠下功夫。今年以来，武汉交管部门创新以交警主导，动员志愿者、街道社区群干、公交集团、重点运输企业驾驶人、快递外卖骑手、广大师生家长等万名社会力量共同参与的方式，走上街头协助开展文明交通劝导。对电动自行车非法营运、违禁通行、违法载人、闯红灯、逆行等突出违法行为进行集中整治。扭转了非机动车随意乱窜的势头，骑车闯桥隧基本禁绝，礼让行人渐成风气。
武汉交管部门有关负责人介绍，迎接军运会，当好东道主，是武汉交警加快提升交通秩序颜值的强大动力，是交通管理提档升级的催化剂和动员令。随着军运会的到来，武汉交警将继续强科技，抓管理，补短板，让大武汉交通秩序的颜值“每天不一样”。
◆余项方案保赛事顺利运行
去年以来，武汉公安立足主场、落实主责、当好主力，成立由公安牵头的军运会安保指挥部，加强组织协调，稳步推进。“我们借鉴奥运会等大型赛事经验，针对运动员遗失物品证件、走错场馆等可能发生的意外，警方提前做足预案，建立快速受案处理的预案、建立场馆间快速通道预案等，有了充足的处置预案才能保证赛事运行的顺畅。”武汉市公安局负责人介绍。
武汉公安坚持“精致、细致、极致”的原则，制定了余项方案预案，通过前期系列测试赛的实战演练，对安保指挥、运行、保障、应急等环节是否高效有序，安保政策、工作措施、勤务组织等是否规范实用，安防设施、指挥通讯等是否符合实战要求，查找问题和薄弱环节，不断修改优化赛时安保工作方案。坚持以点带面、以面保点，配套建设个环汉护城河公安站点，实行圈层过滤、立体防控、整体联动。
为确保场馆安全万无一失，武汉警方大力推进新型安保系统建设，新增科技设备，同时运用先进的物联网、智联网科技，实现场馆和安防系统“一体化”。多种技术融合形成AR云图，让警方实现了警情、警力、人员和车辆信息一张图上显示，确保一旦发生突发事件，能够在最短时间内，以最快速度处置。
空中、水中也被纳入防控圈，按照“中心、现场、周边、外围、远端”等不同区域，设置人、车、物安全网。通过水下探测机器人、巡逻艇等先进设备，确保水上项目顺利进行。
武汉公安还结合“万名警察进社区”推进平安智慧小区建设，构筑安全保护层，打造更具安全感的平安城市升级版。（吴昌华武龚萱）
