我是一个商业顾问，我的本职工作，是帮助创业者和企业家解决问题，走出困境。他们带着自己的难题来找我，然后从我这里拿走一套解决方案，把我当成他们的兵器库和百科宝典。但是你知道，商业的问题千千万，我不可能预知每个问题的答案。那我是怎么帮助他们解决这么多千奇百怪的难题的呢？这背后，靠的是一整套思维模型。今天我就给你介绍生活中最常用的一个：公式思维。本文首发于年4月。—1—一个商场的业绩不好，商场负责人问你，你觉得商场应该怎么改进？你会怎么回答？有一个人冥思苦想，灵光乍现说，可以装个从一楼到负一楼的滑梯，然后在滑梯口卖儿童玩具，这样孩子们就都会被吸引过来了。商场负责人一听，好主意啊！这个主意也许确实不错，这个人也确实很聪明，可是这种灵光乍现的主意，是怎么想出来的呢？可能他自己都不知道。下次再遇到一个复杂问题，他还能灵光乍现想出一个好主意吗？万一乍现的不是灵光，而是馊主意呢？这种靠灵光乍现获得点子的思维习惯，我们称之为“散点思维”。它可能一次有用，两次有用，但是不能保证每一次都能有用。生活中很多人给朋友出主意，会根据过去的生活经验，灵光乍现，用“散点思维”想到一个点就说一个点，这是可以的。但是在咨询行业，用“散点思维”来解决拆解真正复杂的商业问题，是万万不行的。作为商业顾问，最怕的就是成为一个只会用“散点思维”的点子大王。因为这种“散点思维”是突发的，很不可靠。在遇到很多没有见过的复杂问题时，你就会特别担心，万一我想不到点子怎么办？所以，要想成为一个解决问题的高手，你就不能完全依靠灵光乍现，而要懂得系统地拆解问题。如何拆解？用公式。—2—有一次，在我的私享会上，有位同学是做户外路牌广告的。他特别焦虑，他说现在很多广告主都开始问他广告牌的投放效果怎么样？有数据吗？可是我怎么知道广告牌的效果如何呢？我怎么去提供数据，才能增加自己的广告投放收益呢？如果我用“散点思维”来回答他的问题，也许我会跟他说，你可以在路牌上装摄像头，或者找人蹲在路口记数统计，等等。而作为专业的商业顾问，我应该如何回答这个问题呢？首先需要定义问题。我说，广告主为什么需要数据？因为他想要知道广告的投放效果。那广告的投放效果到底怎么来衡量？作为广告主，他肯定想知道，投出去的广告费可以产生多少有价值的
